診斷結果出來之後，醫生或外科醫生可能會向患者推薦相關專家，以便進行後續治療。例如，如果患者被診斷出患有癌症，可能需要對接放射腫瘤專家。Jones 表示，醫生首先要進行癌症分期，以便確定適當的治療方案。

Hayes 表示，如果患者想要尋求關於診斷結果或治療計劃的第二意見，醫生可以向他推薦涵蓋在保險範圍內的專家諮詢服務。她認為，如果診斷出的疾病可能會對患者的生活造成很大影響時，患者往往會有很多問題和擔憂。”

在確定保險條款之前，保險公司可能會要求患者諮詢專家或者徵求其他意見。